Наша корпоративная жизнь.

В нашем контактном центре мы постоянно работаем над поддержанием и совершенствованием корпоративной культуры.

Формула нашего успеха очень проста: «счастливый сотрудник = счастливый клиент».

Счастье сотрудников, состоит из трех слагаемых:

отрытой и доступной коммуникации;

развития;

позитивной атмосферы в коллективе.

Для внутренней коммуникации мы используем сразу несколько каналов: информационный портал, новостные рассылки и группы в социальных сетях. Мы уделяем особое внимание тому, чтобы сотрудники получали новости и были в курсе происходящего в компании. При этом, у каждого канала своя специфика. Так, на портале можно прочитать об истории и ценностях компании, о ключевых проектах, конкурсах и программе построения карьеры. В социальных сетях мы рассказываем про истории успеха, необычные хобби и события в жизни сотрудников, публикуем интервью с менеджерами разных отделов, фото отчеты и обзор произошедшего за последние недели. Новостные рассылки предназначены для быстрого информирования, здесь и сейчас: предстоящие мероприятия, новости проектов, знакомство с новыми сотрудниками, поздравления с повышениями и глобальные инициативы.

Работа операторов требует большой эмоциональной отдачи. Именно поэтому мы стремимся регулярно дарить коллегам положительные впечатления. Большую роль в этом играют внутренние мероприятия для сотрудников. Каждый праздник и важное событие в компании мы отмечаем вместе. Например, мы недавно провели арбузную пятницу, конкурс красоты. Еще были летний чемпионат по волейболу, выездные мероприятия по самым красивым местам Ульяновской области. Несколько новых проектов разрабатываются нами и сейчас.Наши сотрудники собираются в одном месте, чтобы посоревноваться друг с другом. Они разбиваются на команды противников, чтобы вечером снова стать одной семьей.

Макс колл это команда, в которой успех и развитие зависят от каждого члена коллектива!